Архив рубрики: Новости и объявления

Поздравляем победителей розыгрыша XBOX One X!

В нашей компании завершилась акция, проходившая с 1 по 31 января 2019 года среди пользователей новой услуги Cloud2.

В результате розыгрыша, проведённого 11 февраля, победителями и обладателями новых консолей последнего поколения XBOX One X 1Tb стали
Николаев Андрей Андреевич и Шукюров Рашид Гусейнович !

От всей души поздравляем наших победителей!

Николаев Андрей Андреевич

Шукюров Рашид Гусейнович

Проведение акции:
Начало акции
Список участников розыгрыша
Проведение розыгрыша

Проведён розыгрыш XBOX One X!

В результате случайной выборки среди участников розыгрыша определились победители нашей акции!

Обладателями счастливых счетов 1775 и 1509 оказались Андрей Николаев и Рашид Шукюров

От всей души поздравляем наших победителей! В ближайшее время с вами свяжутся для уточнения деталей вручения призов!

Спасибо за участие и хорошего всем настроения =)

Список участников и проведение розыгрыша Xbox One X среди пользователей Cloud2

Сегодня мы публикуем список участников розыгрыша XBOX One X среди пользователей Cloud 2!
В соответствии с правилами, в розыгрыше участвуют только те аккаунты, чьи расходы по услугам Clоud 2 в период с 1 по 31 января 2019 года суммарно составили больше 1100 рублей.
Мы специально не публикуем ФИО участников и их email, чтобы избежать непреднамеренного распространения персональных данных.
Вместо этого идентификатором участника в розыгрыше будет являться код лицевого счёта клиента, который вы всегда можете посмотреть на главной странице своего личного кабинета в блоке «Информация о счетах», например:

Список счетов, участвующих в розыгрыше*:
38
47
79
239
354
648
1088
1093
1265
1366
1509
1681
1704
1717
1736
1775
1801
1806
1811
1823
1833
1840

* Если вы считаете, что соответствуете условиям акции, но вашего счёта нет в списке участников, то напишите нам на support@netpoin-dc.com

Проведение розыгрыша
Розыгрыш будет проведён 11 февраля 2019 года в 11:00 TSK путём случайного выбора публичным генератором randstuff числа из представленного выше списка.
Трансляция розыгрыша будет доступна на YouTube канале.

Спасибо за внимание и удачи нашим участникам!

Зависание вычислительного узла Cloud2 Compute

05 февраля 2019 года в 22:04 один из узлов гипервизоров Cloud2 перестал отвечать. В процессе выяснения обстоятельств мы обнаружили, что произошла ошибка ядра ОС Linux, что и вызвало зависание. В процессе устранения аварии мы столкнулись с тем, что хост не загружался автономно и выполнили исправление данной ошибки, а так же распространили исправление на другие серверы Cloud2 Compute. В процессе аварии виртуальные машины пользователей не пострадали.

Исправления:

  • установлен недостающий пакет ПО, который препятствовал автономной загрузке;
  • исправление применено на других узлах Cloud2 Compute.

Инцидент в числах:

  • до отказа время непрерывной работы данного узла составляло 270 дней;
  • другие узлы Cloud2 Compute имеют похожие времена непрерывной работы;
  • время восстановления составило 1 час 30 минут, в будущем, для аналогичной проблемы, время восстановления работоспособности узла должно составлять до 10 минут после обнаружения.

SLA 99.7%:

  • прогнозное время недоступности для услуги в феврале 2019 составляет не более чем [28 x 24 x 60 x 0,3% = 120 минут];
  • время восстановления заняло 1 час 30 минут, время доступности нарушено не было.

Будем рады ответить на ваши дополнительные вопросы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Новые виртуальные машины DataBox

Мы запустили новые виртуальные машины, предназначенные для хранения больших объемов данных. Это семейство машин называется DataBox. При проектировании этих машин мы ориентировались на три показателя — высокую вычислительную производительность и скорость доступа к данным по сети, а так же минимальную стоимость хранения данных, которая составляет всего 1 рубль за 1 GB хранимых данных в месяц, при этом вы можете использовать диски размером до 10TB.

Читать далее

Увеличение производительности сети для экземпляров Small

Для виртуальных машин Small увеличена скорость доступа к сети. Теперь, для машины small.1c1g скорость составляет 50 Мбит/с (ранее 20), а для машины small.2c2g — 75 Мбит/с (ранее 40).

Для применения изменений машину необходимо остановить и запустить в панели управления.

Увеличение производительности на виртуальных серверах линейки Small

Рады сообщить, что на серверах младшего ценового диапазона линейки Small (по старому наименованию lowcpu) отменено ограничение по частоте процессора. Теперь доступны полные ядра (3+ GHz), что существенно увеличивает производительность на этих машинах!

Чтобы существующие машины в Small применили новые параметры их нужно выключить и заново включить через панель управления CloudStack.

Напоминаем Вам, что на машинах Small запрещен майнинг. При обнаружении экстремальной загрузки ядер мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуги или принудительно перевести на тариф HighCPU.

Увеличение производительности на виртуальных серверах линейки HighCPU!

С удовольствием сообщаем, что мы увеличили для Вас производительность на виртуальных машинах HighCPU! Последние улучшения коснулись пропускной способности сети и скоростей чтения/записи на дисковых устройствах всех экземпляров линейки HighCPU!

Чтобы существующие машины в HighCPU переключились на новые скорости их нужно выключить и заново включить через панель управления CloudStack.

Улучшения производительности от 3 января 2019 года:

Экземпляр Сеть Mbit/s ROOT-диск чтение, MBs ROOT-диск запись, MBs
highcpu.2c4g 100 220 110
highcpu.4c8g 110 260 130
highcpu.4c12g 110 260 130
highcpu.4c16g 110 260 130
highcpu.6c24g 120 300 150
highcpu.8c32g 130 340 170
highcpu.12c48g 150 420 210
highcpu.16c64g 170 500 250
highcpu.24c96g 210 660 330
highcpu.32c128g 250 820 410

Новые параметры в скором времени будут отображены и в прайсе.

Уменьшение стоимости пространства под снимки и шаблоны

С радостью сообщаем об уменьшении стоимости пространства под снимки и шаблоны в рамках услуги Виртуализации Cloud2! С сегодняшнего дня указанный ресурс стоит 2 рубля в месяц за 1 GB занимаемого пространства, вместо прежних 7 рублей.
Напоминаем, что актуальные цены на услуги и ресурсы вы всегда можете посмотреть в нашем прайс-листе.
Надеемся, что данные изменения повысят для вас практичность и комфорт использования новой услуги Виртуализации. С наступающим Вас Новым годом!

Условия работы в новогодние праздники 2019

Уважаемые пользователи, поздравляем Вас с наступающим новым 2019 годом! Информируем Вас об изменениях в работе нашей компании на время праздников с 30 декабря 2018 года по 8 января 2019 года включительно.

  1. Банковские платежи не будут зачисляться с 30 декабря 2018 года по 8 января 2019 года. Просим заранее озаботиться о внесении необходимого объема денежных средств, достаточных для действия ваших услуг до 8 января включительно. Последний день разнесения платежей через банк в 2018 году — 29 декабря. На протяжении всех праздничных дней вы можете вносить платежи с помощью банковских карт и электронных платежей ROBOX без ограничений.
  2. Время обработки заявок с 30 декабря по 8 января будет увеличено до 2-х часов максимум, кроме экстренных случаев массового отказа услуг. Просим убедиться перед  выполнением каких-либо критических работ в том, что сотрудник технической поддержки сможет помочь Вам в течение приемлемого времени. Желательно на период праздников воздержаться от проведения работ, которые могут привести к неработоспособности услуг.

Спасибо за Ваше понимание!