Уважаемые абоненты. Со инженерами службы технической поддержки теперь можно пообщаться посредством Telegram. Для этого добавьте нашего бота к себе в список контактов: http://t.me/NetPointSupport_bot.
Обращаем ваше внимание, что сотрудник поддержки всегда имеет право запросить у вас создать обращение через службу биллинга, что может быть связано как с необходимостью авторизации обращения, так и с отложенной обработкой заявки из за комплексности или передачи другому специалисту на выполнение.